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厦门禾禾谷数字传媒有限公司 - 市场部

客服主管

刷新于:2019-11-30

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薪资: ¥6千-1.2万(2.5千-3千+提成)

福利:
  • 五险
  • 周末双休

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-厦门市-集美区(福建省厦门市集美区杏林湾路466号营运中心1号楼2401)查看公司地图

人数: 招聘2人

电话: 059***80 查看

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公司简介

厦门禾禾谷数字传媒有限公司着力于企业智能全息数字化的服务,为广大客户提供全景相、全方位信息数据智能化的全局解决方案。
岗位职责:
1.通过电话、微信、在线客服受理客服咨询,为客户答疑解惑,解决客户问题;
2.建立客户服务档案,并定期回访,总结、归纳、反馈上级领导;
3.组织客服培训为客户提供专业的产品介绍、服务咨询、技术支持等服务 ;
4.合理处理突发事件,能对工作提出优化改进的建议;
5.完成上级安排的其它工作。
职位要求:
1.有1年IT工作销售经验与良好的方案编写能力;
2.语言表达能力强,擅长沟通;
3.熟悉网络客服运作与操作规则;
4.较强的服务意识、应变能力和沟通协调能力;
5.良好的亲和力、心态积极,热爱客服工作;
6.熟练使用word、excel等办公软件。

三、薪资待遇:
参考月薪: 3500无责任底薪+3%业务提成+奖金+年终奖+医社保

禾谷数据

厦门禾禾谷数字传媒有限公司

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