薪资:
¥8000-10000元/月
福利:
要求:
大专 | 2年 | 语言不限 | 25岁到30岁
地址:
厦门市-思明区(福建省厦门市思明区软件园2期观日路20号之三,3楼301)导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
厦门市谢威尔工艺品有限公司是泉州市梅森工艺品有限公司厦门运营中心,公司从事藤铁工艺品研发、制作、销售已经有10几年,产品远销国内外,拥有自己的品牌“谢威尔”。2015年公司开始进入淘宝平台,第一年就以差异化的产品,量好的产品质量和细心的售后服务获得很多客户青睐,2016年销售额突破千万元。2016年底,公司工厂获得了由淘宝官方实地考察后颁发的“中国质造”资质。2017年,公司的泉州仓库和厦门运营中心全线扩展,力求在国内市场有更大的突破。
一、岗位职责:
1、通过淘宝旺旺接待客户,了解客户需求,解答客户问题,引导客户下单;
2、整理客户订单,审核之后把订单传给仓库;
3、处理客户的售后问题,直到圆满解决为止;
4、管理客服团队,及时发现并调整客服专员在工作中的不足,培训新客服成员
5、处理较复杂的售后问题
6、给客服团队排班
二、岗位要求:
1、需要有淘宝/天猫客服工作经验2年以上 (无相关经验勿扰)
2、有当过客服主管优先
三、薪资待遇:
1、底薪3800+抽成
2、综合薪资8000-10000
公司地图
福建省厦门市思明区软件园2期观日路20号之三,3楼301
更新于:2020-11-04
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行业家具/家电/家居
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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