1、向总经理负责，协助总经理完成酒店经营指标和工作任务。
2，协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系。
3，具有丰富的酒店营销经验，主要负责分管营销部和前厅部。
4，协助总经理协调各部门关系。
5，负责审核对外营销，宣传，开拓客源市场计划，审定部门业务计划的实施细则，监督计划实施情况。
6，开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划，为总经理决策当参谋。
7，督促经营目标的完成情况。
8，完成总经理交办其他任务