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福建益康供应链管理有限公司

客服营销专员

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林春飞
部门经理今日活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4500-6500元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 厦门市-湖里区(厦门市湖里区高崎工业园)导航

人数: 招聘2人

时间: 5天/周

电话: 林春飞:137***93 查看

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公司简介

许可项目:食品经营(销售预包装食品);食品经营(销售散装食品);食品互联网销售;食品互联网销售(销售预包装食品);道路货物运输(不含危险货物);粮食收购;互联网信息服务;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。一般项目:供应链管理服务;单位后勤管理服务;国内贸易代理;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);豆及薯类销售;谷物销售;农副产品销售;文具用品批发;体育用品及器材批发;食用农产品初加工;初级农产品收购;装卸搬运;劳务服务(不含劳务派遣);会议及展览服务;企业形象策划;市场营销策划;物业管理;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);园区管理服务;信息技术咨询服务;商业综合体管理服务;餐饮管理;企业管理;集贸市场管理服务;广告设计、代理;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);广告制作;品牌管理;个人互联网直播服务(需备案);互联网销售(除销售需要许可的商品);电影摄制服务;文化娱乐经纪人服务;组织文化艺术交流活动;互联网数据服务;数字文化创意内容应用服务;软件外包服务;软件开发;数字内容制作服务(不含出版发行);与农业生产经营有关的技术、信息、设施建设运营等服务;网络技术服务;数字文化创意软件开发;计算机及通讯设备租赁;文化用品设备出租;仓储设备租赁服务;日用品批发;劳动保护用品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
(一)岗位说明
主要承担客户服务和营销推广双重职责。
客户服务:通过小程序及企业微信在线客服,快速响应客户咨询,解答关于商品信息、下单流程、配送服务等方面的问题。引导用户注册、下单,提供优质售前服务,提高用户购买意愿。处理客户售后问题,如退换货、质量投诉等,跟进处理进度,提升客户满意度,收集用户反馈与建议,反馈给相关部门。
营销推广:制定并执行线上线下营销推广计划,包括社交媒体运营seo 优化、促销活动策划等,吸引用户注册与下单。参加餐饮行业展会、拜访餐饮门店等线下推广活动,拓展客户资源,提升小程序的知名度和影响力。
(二)招聘要求
岗位职责:通过在线客服平台及时响应客户咨询,提供优质售前、售后服务,处理客户投诉与建议;制定并执行线上线下营销推广计划,包括社交媒体运营活动策划,拓展客户资源。​
任职要求:有客服或营销工作经验优先,具备良好的沟通表达与客户服务意识;熟悉社交媒体平台运营规则,有一定的文案撰写与活动策划能力;工作积极主动,具备较强的抗压能力。

公司地图

厦门市湖里区高崎工业园

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2025-04-28

益康供应链

福建益康供应链管理有限公司

食品经营
  • 行业批发/零售
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
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