运营助理（跨境电商）

岗位职责：
1、负责电商平台shopee＼＼lazada等平台客户咨询接待，通过与客户的沟通，有效的分析客户的需求，进行售前、售中及售后问题解答处理；
2、对于售前、售中、售后的问题和数据进行登记和分析；
3、熟悉电商平台操作，熟悉公司产品知识、卖点及产品特质；
4、主动推荐并且挖掘客户需求以提高订单转化；
5、运营数据登记，上产品链接；
任职资格：
1、中专及以上学历，有经验者可适当放宽学历条件；
2、服务意识强，熟练使用office办公软件；
3、性格开朗，善于沟通，勤于思考能够灵活解决问题，拥有团队合作精神。

福利待遇：
1、良好的培训机制与晋升空间；
2、健全的福利制度：医社保、绩效奖金、下午茶、生日礼物、过节礼品、公司团建、年终奖、股权激励等。
3、试用期1-3个月不等，单休（周日休），每周第三个周末双休。一天7.5小时工作制(9:00-12:00,13:30-18::00)
4、晋升路径：客服专员-运营专员-运营主管或客服专员-客服主管