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厦门络易商贸有限公司

客服主管

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林小姐
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥8000-15000元/月

福利:
  • 五险
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 厦门市-思明区(厦门市思明区观音山9号楼21层Jay mario)导航

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

公司简介
    厦门络易商贸有限公司成立于厦门岛内IT电子商务中心区—软件园二期,是一家定位为品牌商家提供专业的B2C运营服务:年度销售规划、产品开发设计下单、营销规划、活动规划、主题策划、客户营销、电子商务订单管理和处理、面向终端消费者的仓储、物流配送服务、会员管理。  
   我们希望能有志人士及想与我们一起创业的同仁加入。打造一支专业电子商务服务团队,公司位于生活环境、办公环境优美的厦门.
    我们的薪酬福利
     1、社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育);
     2、年终奖金;
     3、定期聚餐、生日礼物等;
     4、提供多元化的培训,为员工的职业生涯提供更广阔的舞台,公司需要有吃苦耐劳精神和公司共进退的员工,非诚勿扰!
1、团队管理:负责淘宝、天猫店铺客服人员管理工作, 制定客服系统的工作流程、执行规范等基础制度,并执行实施。
2、团队培训:建立完善客服人员的专业化培训体系、与激励管理方法;负责客服团队的培训管理及考核工作,定期开展部门内专业技巧培训。
3、负责客服团队的日常班务管理
4、有效配合和督促客服人员完成潜在顾客的转化;
5、定期收集整理客户的信息反馈,对客户需求进行分析,持续提高顾客满意度;
6、完成上级领导交办工作。

公司地图

厦门市思明区观音山9号楼21层Jay mario

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  • 街景
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更新于:2021-06-16

厦门络易商贸有限公司

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