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淘宝店：小蓝他朋友的店、爪研会社

我们是做IP形象小蓝的版权方和作者，公司位于厦门中山路老虎城4楼，地铁直达镇海路站

工作职责： 
1.建立顾客信任，提高顾客满意度；
2.通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具，快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑；
3.探测顾客需求，提供合理建议，引导客户下单；
4.核对订单、客户信息，确保数据准确； 
5.收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
任职资格： 
1.打字速度较快，熟练操作计算机；
2.逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力；
3.具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；
4.能够耐心、热情地对待不同类型的顾客，具有销售或客服类经验者；
5.适应早晚班轮班。