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厦门博辉在线信息技术有限公司

- 客服部

初级电商客服

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HR
近期活跃

薪资: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 中技/中专 | 1年 | 语言不限 | 18岁到28岁

地址: 厦门市-思明区(软件园二期)导航

人数: 招聘10人

时间: 5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

BrightWay,博辉集团是专门为世界一流企业提供多元化的远程服务中心,IT 服务和 BPO 业务的中外合资企业。自 2001 年在北京(总部)成立以来,博辉一直以不断创新的服务给业界带来惊喜。今天,已经发展到具有 2500 名员工,业务覆盖中国,辐射东北亚的专业 BPO 服务性企业。公司目前已在北京、天津、上海、沈阳、西安、厦门、深圳、广州设立的客服中心和服务站点,构建了覆盖全国的服务网络。合作伙伴主要有: 小红书、美图、e 通卡、安吉星、京东(JD)、戴尔(DELL)、亚马逊(Amazon)、惠普(HP)、苹果(Apple)、联想(Lenovo)等。

厦门分公司目前主要业务是小红书远程支持服务中心、中国戴尔售后服务中心、美图审核中心、e 通卡服务中心。目前厦门有三个办公地点,在职员工 900 多人,公司为所有员工提供专业的 ICDP(职业生涯规划)、岗位培训、PLDP(潜在领导者发展计划)、完善的五险一金、有竞争力的薪资待遇、广阔的个人发展空间以及专业化、正规化的管理模式。
工作职责:
1、热线处理客户需求,不涉及销售;
2、根据业务流程要求提供准确的解决方案;
3、对于超出权限的客户问题,及时升级;
4、跟进问题及时回复客户跟进结果;

任职要求:
1、正规大专及以上学历(优秀者可放宽学历)
2、年龄:20周岁以上(初级客服可放宽至18周岁以上)
3、工作经验:1~2年语音客服工作经验。
4、普通话标准,沟通表达清晰流畅。
5、有一定抗压能力,思路清晰,有良好的沟通能力

工作时间:五天八小时,排班制,无大夜班。

福利待遇:带薪培训;五险一金,一年多次调薪,绩效奖金等其它补贴。

办公地址:厦门思明区软件园二期

如需咨询,可联系:
QQ/微信同号:313740421
微信好:xmbhzhaopin
或应聘简历直接发送至:zxhr@bright-way.com
或点击链接直接应聘:http://t.cn/AiRdOLXm

公司地图

软件园二期

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交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-01-07

厦门博辉

厦门博辉在线信息技术有限公司

博辉集团是专门为世界一流企业提供多元化的远程服务中心,IT 服务和 BPO 业务的中外合资企业
  • 行业互联网
  • 性质中外合资(合营、合作)
  • 规模500~1000人
  • 网址
手机版m.597.com
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