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厦门畅隆物流有限公司

- 客服主管

客服主管

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人事近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-5500元/月

福利:
  • 五险
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 1年 | 语言不限 | 23岁到46岁

地址: 厦门市-集美区(福建省厦门市集美区灌口三社集美北大道372号(吉利达物流园))导航

人数: 招聘2人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

厦门畅隆物流有限公司创建于2008年,经过数年的发展,现已成为一家专业从事货物运输、仓储、配送的供应链管理综合物流运营商。现拥有全资子公司—-上海亚储物流有限公司,并在北京、广州、福州、杭州、成都、苏州等设立了营业网点。公司总部位于厦门市集美区灌口镇三社路372号吉利达物流园,运行交通便利。目前公司仓储面积达5000多平方米,自备有超长、超宽、超高特种车辆,拥有5-20米集装箱车及其他车型30余部,能够全面满足电子、电器产品的仓储与全国配送需求。在当今竞争激烈的商业氛围,为客户降低物流运作成本,提升物流运输效率,是畅隆人不懈的追求。
畅隆始终奉行“客户至上、使命必达。以心传递、畅达天下”的服务宗旨,为客户提供优质高效的物流服务,是厦门和上海等多家知名企业的优质物流合作伙伴,物流服务保障体系深得广大社会各界和广大客户的认可和信赖。

【一】厦门公司地址:厦门市集美区灌口镇三社路372号B1-B7仓库吉利达物流园畅隆物流
【二】公交路线:如乘坐680路、936路、904路在三社站或乘坐941路或942路在三社站下车,往集美北大道走200米左右找吉利达物流园畅隆物流
一定物流经验,异常处理,货物跟进,派送情况反馈,制定报表,回单整理。具有一定沟通能力,善于沟通。

岗位职责:
1.负责项目客户业务的管理工作;
2.跟踪及处理客户反馈需求;
3.处理突发情况和客户投诉,维护客户关系;
4.根据客户需求,提出流程改进措施方案,落实执行;
5.协调解决处理问题件,协同相关团队制定改善方案,降低问题件发生频率;
6.配合销售团队,收集客户业务合作需求;?制定客服部流程
7.公司提供午餐

要求:
1.有从事物流客服经验者优先
2.熟练使用常用办公软件,包括Excel表格、制作图表;
3.思路清晰、理解能力强,要求具有较强的数据分析能力
4.有良好的沟通、语言表达能力及应变能力,服务意识强;
5.有良好的分析及判断能力,能独立自主处理紧急问题;
6.有物流行业客服经验优先。

公司地图

福建省厦门市集美区灌口三社集美北大道372号(吉利达物流园)

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-21

畅隆物流

厦门畅隆物流有限公司

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