工作职责：
1、主动迎送客户，耐心解答客户咨询，引导和分流客户，根据客户需求引导至相应区域办理业务；
2、协助受理客户意见，收集和整理客户意见与建议，妥善处理和协调客户投诉及突发事件。
3、维护大堂正常工作秩序，维护大堂环境，确保宣传物品摆放整齐及自助设备运作正常等。
4、在客户需求时积极推介当期产品业务。
5、推动银行卡微信绑定业务。

任职资格：
1、大专以上学历,五官端正，形象气质佳；有银行从业经验或空乘专业优先。
2、.无违法违纪行为和任何不良记录；
3、能适应长时间站立工作，性格开朗，亲和力强，言谈举止大方得体，具有较强的沟通能力和耐心。

上班地点：湖里区吕岭支行（建设银行）