薪资:
¥3000-5000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)
地址:
厦门市-思明区(思明区厦禾路新景中心A栋1205)导航
人数:
招聘5人
时间:
1天/周
公司简介
厦门纵横四海科技有限公司是一家致力于支付领域的新兴科技企业。公司是支付助手第一品牌银联商务合作伙伴,并与多家商业银行建立了良好的关系。公司主要协助银联商务发展特约商户,为广大中小型商户提供银联刷卡机的安装申请、业务办理及售后服务,并提供金融信息咨询服务,着力提高商户的资金运转效率。秉承“诚信服务,一诺千金”、“综合支付,为客户创造价值”的理念,金诺富将以更专业的服务技术、更灵活的服务手段,努力为客户提供全方位、差异化、高品质的综合支付服务。欢迎有激情、有责任的你加入。创新家庭金融终端:足不出户轻松刷卡完成查询、信用卡还款、缴费、充值等各项生活必须的金融及生活账单事务。 多媒体金融终端:将金融支付、银行资讯、电子商务、传媒信息紧密结合,提供最便捷的信息、支付互动。
一、岗位职责:
1、负责开户、对接居间、交易中心、解答客户咨询、处理投诉等,落实客户服务评价工作;
2、汇总分析常见业务问题,负责客户电话回访、跟进,协助配合销售团队,创造销售业绩;
3、整理及更新常见客户咨询问题解答标准话术,知识库维护;
4、对于市场部即将成交的潜在意向客户进行开发,促成客户销售签约成交。
5、不断优化客服流程及客服工作质量、提升客户满意度。
二、岗位要求:
1、工作责任心强,处事仔细认真负责,反应机敏,头脑灵活,思路清晰,有较好的沟通能力、协调能力!
2、学习能力强、抗压能力强,具有突发事件应变能力,良好的执行力和团队合作精神!
更新于:2019-07-22
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行业广告/公关/会展
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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