薪资:
¥4500-6000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 2年 | 语言不限 | 22岁到35岁
地址:
厦门市-集美区(厦门市集美区软件园三期诚毅大街370号A区6栋12楼)导航
人数:
招聘1人
时间:
5.5天/周
公司简介
厦门集网文化传播有限公司是一家新兴多元化互联网企业,员工近200余人。致力于以互联网技术开发和平台运营为驱动,产品与用户相结合,依托云计算、大数据、线下体验为广大用户提供文化、咨询、消费、娱乐等一站式品质服务。
公司坚持“专注、创新、超越、多元化”的理念,紧随“互联网+”文化的产业趋势,保持独立视觉和消费者洞察,遵循用户内心本源。不忘初心,精益求精,专心做好产品。
加入集网,我们提供---您能享受:
-扁平化管理,尊重人才,自由表达,不让规矩框住能力
-轻松惬意的工作氛围,2000多平米的宽敞办公室
-业界具有竞争力的薪酬福利
-丰厚的年终奖金(具体多少,看你创造的业绩)
-入职即办五险一金
-假期(法定假日、年假、产假、陪产假、带薪病假等等都有,不扣工资)
-年度Outing(带你出去看看外面的世界~)
-各种节日福利,(只有你意想不到的,没有我们做不到的)只要你想得到的节日,我们都一起过(每月生日趴、女神节,六一BABY节、端午节、七夕节,中秋节,万圣节,圣诞节等等)
-每周定期组织羽毛球、不定期组织团建(海吃海喝、看电影、疯狂别墅趴等)、游戏类竞技赛、萌宠俱乐部等文体活动
-一年胖10斤的下午茶
-团队平均年龄25岁,整体颜值偏高(萌妹子、软妹子、壮汉子、怪蜀黍,风格迥异,应有竟有)
-更多福利,等你来提
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岗位职责:
1、协助上级领导不断优化流程,完善工作体系,提高客服团队的专业服务水平;
2、负责玩家数据、服务数据整理、分析总结找到核心问题点,并提出有效完善的意见,及时反馈给相关部门;
3、快速响应处理游戏事件、玩家事件、投诉等,提升玩家满意度,杜绝不必要损失。
任职资格:
1、2年以上客服经验,并有1年以上游戏客服经验或热爱玩游戏,深入了解市面主流游戏;
2、思路清晰,具有良好的沟通能力、分析能力、应变能力及归纳总结能力;
3、具备高度客户服务意识和灵活的应变能力;
4、善于总结归纳,不断提升自我,带动团队整体提升。
6、两班制/早班:9:00-17:00,晚班:14:00-22:00
福利待遇:
1.入职即办五险一金;
2.假 期:依法享受法定节假日、带薪病假、年假、产假、陪产假等假期;
3.员工活动:旅游,聚餐,K歌,看电影,羽毛球,拓展,中秋搏饼,年终尾牙等;
4.各种茶点:公司内点心、奶茶、咖啡等无限量供应;
5.员工福利:生日福利、结婚礼金、生子礼金等;
【广阔的发展空间】
专业线:客服组长→其他运营岗
管理线:客服组长→客服主管
工作地点:集美软件园三期
公司地图
厦门市集美区软件园三期诚毅大街370号A区6栋12楼
更新于:2019-03-11
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集网
厦门集网文化传播有限公司
集天时、集地利、集人和、汇集天下英才
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模200~500人
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网址
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