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深圳市福田物业发展有限公司厦门市思明区分公司

- 客服部

物业客服

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马小姐
近期活跃

薪资: ¥4000-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 包住

要求: 中技/中专 | 经验不限 | 语言不限 | 30岁以下

地址: 厦门市-思明区(福建省厦门市湖里区悦华路151号豪利大厦)导航

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

福田物业发展有限公司简介

------成立于1992年5月

------国家一级资质物业服务企业

------中国百强物业管理企业

------深圳市十大最具影响力的物管企业

------深圳市福田区总部企业

------中国物业管理协会常务理事单位、深圳市物业管理协会副会长单位

------六个全资或控股公司:天福消防、科海智能化、科海置业、福业电梯、彩福清洁、泰坦置业

------二十七个地区性分公司:惠州、东莞、佛山、苏州、淮安、江阴、南昌、长沙、湘潭、合肥、芜湖、六安、亳州、郴州、沈阳、天津、荣成、济南、漳州、宁德、泉州、厦门、桂林、南宁、梧州、武汉、成都等地。

------ “贴心管家”服务:根据不同业主的不同需求提供酒店式、亲情式、管家式等多种个性化等物业管理服务。

------管理类型最多:医院、商住综合体、住宅楼、别墅区、写字楼、度假中心、公安办公区、军事管理区、商场、法院、储备土地、公园、城管基地、消防培训基地、工业区等各类物业二千六百余万平方米,顾问面积三百五拾多万平方米,在辖近200个物业中心。所管理的大厦、辖区先后多次获得“全国城市物业管理优秀示范大厦”、“安全文明辖区”、“花园式园林式辖区”、“零发案辖区”、“青年文明号”等等荣誉称号。

------福田深绿精英团队:福田物业的企业标准色为绿色,福田深绿意寓为管理素养、服务精度的升华。福田深绿是由经过系统培训、服务实践和具有良好素养的福田物业人组成,他们属于福田物业各职类中的佼佼者,并参加了英国皇家礼仪、服务英语、商务礼仪、酒店服务等培训。本项目福田物业将启用福田深绿物管团队,为本项目提供超六心级的物管服务。

------理论先行者:先后编著出版了《物业管理ISO9002质量体系与管理实务》、《深圳市物业管理文萃》、《物业管理法律理论与案例分析》、《物业管理探索与实践》、《妇幼保健机构的物业管理》等多部专著,为推动全国的物业管理发展起到了积极作用,受到业内人士广泛好评,并较早成为深圳市职业技术学院、潮汕学院、广州珠江函授学院、深圳柏泰进修学院等多个著名教育院校物业管理专业的教育实习基地。

------建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾女士在福田物业十五年庆典上发表讲话,认为:福田物业是一个路子正、责任强、理论新、敢创新、发展步伐快、讲信誉的企业。

------深圳市常委、副市长吕锐锋在福田物业十五年庆典上发表讲话:对福田物业近年的超常发展、勤于思考、锐意进取、管理革新及勇于承担社会责任给予了高度评价,并祝愿福田物业未来取得更长远的发展。

------能有一流的服务,我们的员工价值将在舞台上予以体现。



企业精神

企业愿景:创建国际一流的物业服务专业集成商

企业核心价值观:顾客乃企业生存之本,员工是企业财富之源

企业使命:营造和谐、共建精彩生活
客服 【任职要求】 1、年龄18-35岁,身高163cm以上,身体健康,形象气质佳,能接受穿高跟鞋 2、认真负责、有耐心,具备较好的接受新事物的能力和较强的学习能力; 3、善于沟通,责任心强,具有团队合作精神; 4、中专及以上学历,可接受应届毕业生; 5、熟练使用office办公软件; 6、无社会不良记录; 7、具备较强的服务意识,有前台客服工作经验者优先; 【职位描述】 1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作; 2、负责收集大厦内用户资料,做好用户档案的管理; 3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修 情况和服务质量,负责与客户联系; 4、负责客户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作; 5、负责客户满意度调查工作,做好关于客户满意度调查的各种数据 的统计分析工作; 6、负责做好辖区内对客户的宣传工作,调查工作; 7、对大厦内举行的各种活动进行现场管理; 8、对大厦内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理; 9、执行公司的各项管理规章制度; 【工作时间】 1、8:00-12:00 14:00-18:00 月休4天、法定节假日调休; 【福利待遇】 1、薪资;4000-5500(面议) 2、依法与员工签订劳动合同,缴交医社保(养老、医疗、工伤、生育、失业共五险); 3、每年度不定期组织员工聚餐、旅游,中秋节、春节举办各种集体活动,节假日提供一定的节日福利; 【晋升路线】 客服专员-客服领班-客服主管(经理)-项目经理 注:12:00-14:00为午休时间,请谨慎来电,谢谢。

公司地图

福建省厦门市湖里区悦华路151号豪利大厦

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交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-03-19

福田物业

深圳市福田物业发展有限公司厦门市思明区分公司

顾客乃企业生存之本,员工是企业财富之源
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