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厦门越一电子科技有限公司 - 客服部

客服专员

刷新于:2018-11-15

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薪资: ¥3千-4千

要求: 专科 | 工作经验1年以上 | 语言不限 || 年龄25岁到30岁

地址: 福建省-厦门市-集美区(厦门市集美区三社路518号)查看公司地图

人数: 招聘2人

电话: 059***10 查看

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公司简介

厦门越一电子科技有限公司,专注于电磁炉茶具的研发与生产。前身为1989年成立专业生产出口欧盟电器的企业。公司下属:厦门越一电器厂、厦门越一红木加工厂、厦门越一(泉州)石材加工厂。在多年稳健的发展过程中,每件茶具都通过国家强制性3C认证,并积极推行ISO9001国际质量管理体系,越一茶具始终坚信好质量才能成就千秋万业。越一茶具在“敢于超越,争创第一”的战略下逐步成为高端茶具的引领者。专业的技术研发团队和款式设计团队,成就从外观、安全智能到发明、实用新型等多项全方位国家专利设计,100台不到1台返修率、“会说话的电磁炉茶盘”等的经典佳话!越一茶具坚信创意占领现代市场,唯有好品质方能树立百年企业。越一愿景:最受尊敬的茶文化传播者越一使命:为人类提升生活品位越一核心价值观:责任 激情 创新 共赢经营理念:变革创新 品质至上越一口号:敢于超越 争创第一公司地址:厦门市集美区三社路518号(公交车941,942,994,921,936,925,840,680,657,站牌名称“三社站”,下车后从三社路口(客家小吃前)安仁大道往岛内方向走到红绿灯集美北大道往左拐直走500米五层红色大楼—越一茶具
工作职责:
1、配合销售经理开展相关工作,及时跟踪、了解客户信息;
2、负责客户投诉、纠纷的协调、处理,提高客户满意度;
3、订单处理,确保订单的真实有效及准确性,协助物流配送;
4、查询客户到帐情况并解决相关的订单问题;
5、客户满意度调查,并负责后续改进计划的监督执行。

岗位要求:
1、具备良好的品德,作风正派,严于律己,具有较强的抗压能力;
2、性格开朗、积极主动,工作细心,强烈的服务意识和责任心;
3、普通话标准,有良好的语言表达,沟通与协调能力;
4、女性,有电话销售、客服工作经验优先。


厦门越一电子欢迎您的加入,与我司共同成长!

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