登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>客服主管(非技术)>呼叫中心客服主管

厦门市万科物业服务有限公司

呼叫中心客服主管

刷新于:2020-03-12

请用微信扫描分享

薪资: ¥6千-8千

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 单休

要求: 专科 | 3年 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-厦门市-思明区(厦门市湖里区高林中路535号万科云玺·领航4层)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
和TA聊聊 投个简历

公司简介

厦门市万科物业服务有限公司成立于2007年初,是万科企业股份有限公司(万科A000002、万科B000002)全资附属机构。公司业务范围涉及物业管理、房地产经纪与代理、家政服务、楼宇设备安装、园林绿化。
公司致力于持续超越顾客不断增长的期望和承担企业公民责任,在社会上树立健康、规范的企业形象,创立具有万科特色的物业管理模式。万科物业已被业界普遍赞誉为中国物业管理行业的“第一品牌”、“中国第一管家”。
“创造健康丰盛的人生”是万科的核心价值观。公司提供极具社会竞争力的薪酬福利待遇、广阔的发展与培训机会。人才是万科的资本,我们热忱欢迎各方面优秀人才加盟万科,共拓理想事业之旅。
岗位职责:
1、日常客户进电咨询解答及客诉处理,维护客户信息,为车场运营提供改进方案,并推进落地实施;持续提升服务品质并确保客户满意度
2、监控各车场进出口实时状态,并联动各部门及各类合作方处理各类突发事故
3、负责智慧停车场管理后台运营管理,完成客户数据汇总、归档并整理成各类报表,协同系统开发团队及营销团队,共同推进服务升级、产品升级
4、参与云岗亭运营中心各类工作标准、机制的建设
岗位要求:
1、3-5年相关客服工作经验;
2、普通话标准清晰,积极热情,善于沟通,反应敏捷;
3、有一定的计算机基础,能熟练使用办公软件,有总控中心操作经验者优先考虑;
4、具备市场分析及判断力,良好的客户服务意识,有客服经验者优先考虑;
5、有责任心,品行端正,有团队协作精神,能承受较大的工作压力
6、能接受倒班:
早班:8:00-16:00 中班:14:00-22:00 夜班:20:00-8:00
正常班:9:00-18:00
福利待遇:
年终14薪、五险一金、月薪6000-8000

厦门市万科物业服务有限公司

厦门市万科物业服务有限公司

物业服务类
  • 行业物业管理/商业中心
  • 性质股份制企业
  • 规模1000人以上
  • 网址
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载