薪资:
¥4000-5000元/月
福利:
要求:
大专 | 1年内 | 语言不限 | 20岁到40岁
地址:
厦门市-湖里区(厦门湖里区湖里大道联盛大厦)导航
人数:
招聘1人
时间:
5天/周
公司简介
麦斯特人力资源有限公司2003年成立于福建及香港,是福建省唯一一家具有人事厅和劳动厅颁发的双重资格证书的人才机构,麦斯特一直以来致力于树立专业、责任、信赖的品牌形象,“合适就是人才”这句话精确地涵盖了麦斯特的核心价值观,而“真心朋友”是我们与客户相处的永恒准则,无论是在公司内部还是在业界,都取得广泛的认可,成为福建人力资源行业第一品牌。
麦斯特以猎头服务、人才派遣、雇主品牌策划及传播服务为核心,与福耀玻璃、柯达、林德叉车、戴尔、中国移动、中国银行、九牧王等近百家知名大型企业有着良好合作的记录,一如既往得以专业、负责任的态度与客户真诚合作,成为客户可信赖的真心朋友!同时,由于拥有数千名优质派遣员工和多年成功的派遣管理经验,成为劳动和社会保障厅推崇的劳务派遣典范单位。
麦斯特致力于雇主品牌策划及传播,与东南卫视及华娱卫视深度合作职场类电视节目的运作,以专业的人力资源观点为节目提供策划指导,在节目运作中.如东南卫视的《海西点将》和华娱卫视的《职场新偶像》把企业的雇主品牌充分宣传,把他们的企业文化的特色精彩上演。同时,麦斯特成为为央视对话栏目《发现最具领袖气质的企业——2007CCTV年度雇主调查》推荐优秀企业指定的专业人力资源机构。
如今麦斯特已在福建地区(福州、泉州、厦门)生根发芽,年初已经进军广州、深圳,即将在北京、上海开展深度拓展业务……
公司实行5天8小时工作制。为每一个员工缴纳五险一金,并提供良好的培训机会和晋升空间。
【岗位职责】
1. 负责接听400热线,将客户诉求录入客服系统并跟进,完工后回访;
2. 负责跟踪客户疑难问题的处理进展与关闭情况,对特殊事件紧急预警;
3. 协助开展节点客户满意度调研,开展回访问卷编制、回访组织执行、回访结果分析等;
4. 负责客户服务数据的整理与分析、报表制作;
5. 参加部门组织的各项培训和考核工作;
6. 完成上级交办的其他工作。
【任职要求】
1、全日制大专及以上学历,男女不限;
2、有房地产企业或物业客服岗位经验;
3、形象较好、性格开朗,责任心、学习力及抗压力强;
4、口齿清晰、普通话标准,无明显口音;
5、善于倾听、表达理解与沟通能力强,有良好的服务意识及团队精神;
6、能熟练使用excel、PowerPoint等办公软件。
【薪酬待遇】
1、试用期1-2个月;
2、转正后税前月薪为标准工资4100元,缴交五险一金;
3、轮班制排休,休息不一定在周末;
4、享受婚假、产假、带薪年假等各类法定假期。
【其他】
1、办公环境舒适;
2、工作强度适中;
更新于:2022-03-03
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