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厦门格策电子商务有限公司

- 客服部

售后客服

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许贻汪
近期活跃

薪资: ¥4500-5500元/月

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 厦门市-思明区(福建省厦门市思明软件园二期观日路26号之五405-6)导航

人数: 招聘3人

时间: 5.5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

一家稳定的、务实的、有活力的电子商务新创企业。在这里,都是年轻人,朝气蓬勃,如果你是一个积极向上,想在电商行业有所发展的亲,我们在这里等你。
地址:厦门市软件园二期望海路北四区39号215销售部
【公交路线】
   软件园站:L27线 、28路、29路 、38路 、39路 、47路 、88路、 92路、 94路、 98路 、127路 、948路、320路、303路、311路、313路
   软件园西门:105路、129路
   软件园东门:28路、948路、
   软件园东二门:28路、29路 、38路 、39路 、88路
岗位职责:
1、负责解答客户购买产品后的使用问题、处理客户投诉等;
2、负责处理客户负面评价的解释、跟踪处理后续事宜;
3、负责审核客户退换货、退款申请;处理客户退款退货需求,并准确纪录相应售后单。
4、快速妥善处理电商全平台客诉等投诉事件;
5、根据工作需要接受领导分配的其他工作
任职资格:
1、工作态度端正、有责任心、热爱客服工作,对网络营销、平台规则
有一定认识和了解;
2、电脑操作熟练,中文输入60字/分以上;
3、具有一定的投诉处理能力和沟通能力,有1年以上电商售后客服工作经验或者2年以上电商售前经验

公司地图

福建省厦门市思明软件园二期观日路26号之五405-6

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2019-12-10

格策电商

厦门格策电子商务有限公司

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