薪资:
¥4000-8000元/月
福利:
要求:
中技/中专 | 1年 | 语言不限 | 20岁到38岁
地址:
厦门市-翔安区(福建省厦门市翔安区马巷镇锦绣翔安五星六里22号)导航
人数:
招聘5人
公司简介
香料、香精制造(不含危险化学品和监控化学品及非药品类易制毒化学品);工艺品及收藏品批发(不含文物、象牙及其制品);其他文化用品批发;化妆品及卫生用品批发;化妆品及卫生用品零售;其他文化用品零售。
【岗位职责】
1、负责天猫、京东、淘宝等电商平台的在线客服,引导客人达成商品成交;
2、负责订单的售前、售中、售后客服日常运营工作,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实;
3、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
4、负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标。
任职要求:
1、高中及以上学历,熟悉电商平台店铺的运作;
2、有客服工作经验优先,熟悉淘宝、天猫等平台后台使用;
3、有耐心,有良好的沟通协作能力,勤奋好学,有独立解决问题的能力;
4、有香道产品接待经验者优先;
5、中文打字速度60字/分钟以上,具有良好的语言沟通能力和服务意识; 6、这里有岗级没有等级,扁平化管理,在这里你可以随时跨级跨部门沟通,鼓励创新;
7、有电商行业工作经验优先考虑。
三、薪资待遇:
1、底薪3000-4000+提成,综合可达8000以上
2、业绩优异者有额外奖金。
公司地图
福建省厦门市翔安区马巷镇锦绣翔安五星六里22号
更新于:2021-10-13
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行业贸易/进出口
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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