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首页>所有职位>网络客服>电商白班客服 京东 淘宝 拼多多客服(电商客服,在线客服,网络客服管理,微信客服,客服专员)

厦门均欣商贸有限公司

- 客服部

电商白班客服 京东 淘宝 拼多多客服

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近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-8000元/月

福利:
  • 五险
  • 加班补助

要求: 中技/中专 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 厦门市-湖里区(安岭路995号五华大厦2号楼A单元401)导航

人数: 招聘2人

时间: 09:00-18:00|6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

厦门均欣商贸有限公司,坐落于厦门湖里区高新技术园五华集团,专心致力于卡通品牌产品的运营及电商服务供应链搭建。公司主要通过天猫、淘宝、阿里巴巴、京东、拼多多、蜜芽等电商平台批发零售“迪士尼”“米菲”“漫威”“HelloKitty”“超级飞侠”“费雪”“托马斯和朋友”“小黄人””小比咔”“品家家品”等品牌母婴、孕婴童、家居系列产品。公司2014年成立至今,积淀了成熟的电商运营经验,拥有过硬的产品供应链及良好的资金实力,与多家工厂建立战略合作关系。公司拥有一支完整的电商运营团队,从业人员平均年龄25岁,年青、积极、踏实、努力、有干劲,团队协作氛围优良。
公司现处于快速发展阶段,广纳贤才是公司成立以来一直坚持的方针。公司拥有一个年轻有活力、团结敢拼搏、专业求创新的团队。只要您有才能、有激情、有梦想,有意于从事电子商务行业,那就请加入我们吧!相信您定能成为公司发展和进步的新鲜血液,与公司一起开创更加美好而广阔的明天!
  
工作内容:
1、通过千牛、京麦、拼多多等工作平台进行在线接待;
2、能快速准确地回复顾客咨询,解决答复顾客咨询的问题;
3、有一定的洞察力,能抓住客户心理,引导客户下单,促进成交;
4、处理ERP系统订单,核对订单、客户信息,确保数据准确;
5、及时反馈及协助解决店铺留言、中差评、投诉、退款等问题;
6、在供应商系统或者网站下单、核单。
7、完成公司交办的其他事项。

任职要求:
1、熟练操作计算机常用办公软件,熟练操作excel、word等办公软件。
2、打字速度快,打字在线测试,每分钟能达到50字以上,打字要求基本能盲打(不看键盘打字)或者完全能盲打;
3、有亲和力,有耐心,有责任心,具备很好的服务意识和团队意识,具有良好的语言组织能力;
4、为人踏实、诚实守信、性格乐观开朗、富有激情、能承受压力;
5、有1年以上电商客服工作经验者优先邀请面试。
6、在公司任职1年后,如果有合适的机会的情况下,可以优先安排转运营工作。

公司地图

安岭路995号五华大厦2号楼A单元401

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-04-14

均欣商贸

厦门均欣商贸有限公司

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