工作职责：
1、根据接单员发出的“拣货单”，将商品从仓库/卖场拣出来，放置发货储存位置；
2、按照工作标准手册进行商品的分拣；
3、正确使用拣货设备，当拣货设备、系统出现问题时及时上报；
4、商品库存的定期核查和维护；
5、在储存区按照订单完成打包处理；
6、协助快速处理顾客电话的咨询、投诉；
7、协助线上订单售后服务处理（取消订单、退货申请）；
任职要求：
1、高中以上学历；
2、半年以上零售工作经验（适用于内部竞聘）；
3、熟练使用常用的办公软件;
4、了解零售相关的业务流程、规章制度、服务标准；
5、具备良好的沟通、协调、组织能力和较强的服务意识；
6、学习能力强，工作认真、细致，具有工作责任心；