薪资:
¥4000-6000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 1年 | 语言不限 | 18岁以上(可接收应届生)
地址:
厦门市-思明区(前埔路188号才子汇大厦913单元)导航
人数:
招聘4人
时间:
5天/周
公司简介
Part. 1 关于我们
厦门讯网网络科技有限公司成立于2016年,是一家初创企业,公司正在不断研发壮大中,目前我们专注于跨境游戏加速服务,旨在为外服玩家提供最优质的跨境游戏体验。
Part. 2 团队介绍
目前公司有2个团队,研发团队和运营团队。
现在还在不断的扩充中,在我们这里,你可以近距离接触各类外服游戏,当然,不用担心网速,虽然我们汉子比较多,但是今后一定会继续引进妹子的!
Part. 3 我们的工作理念
1. 态度决定一切,静心修行才能得到更大成长和进步!
2. 团队平均年龄二十多岁,我们,什么都可以聊!
3. 我们不加班,我们有PS4游戏机!
Part.4 薪资福利
1. 工资奖金:行业内极具竞争力的薪资待遇;五险一金;
2. 上班时间:实行5天8小时工作制(上午:8:30-下午18:00,中间有午休时间);
3. 带薪假期:年假,产假,婚假等;
Part.5 温馨提醒
1.在您投递求职简历后,公司将专人进行资料筛选,如满足相关职位要求,则在收到您简历的2天内短信通知您面试事宜;
2.若超过一周没有通知您,表示该职位已另有人选;
3.应聘者前来参加面试时,请注意服装整洁干净,携带个人简历,准时参加面试,如有变更,请提前与招聘人员联系;
4.具体地址:厦门市思明区塔埔东路168号19层1902; 附件公交站点:观音山营运中心、观音山商务区;您可以手机地图搜索观音山营运中心,还是找不到路,欢迎给我们的人事妹子打电话。
职位描述:
岗位职责
1、负责天猫或京东客户售后问题的处理;整理归纳客户资料,了解客户需求信息,进行有效跟踪;
2、为客户提供主动、热情、周到、满意的售后服务;
3、专业及时有效地处理顾客投诉等纠纷问题;
4、通过电话或在线聊天工具等方式解决客户问题,保证客户满意度;
5、受理客户投诉和建议,处理客户投诉,解决客户提出的业务问题,及时做好客户沟通与维护;
6、与相关部门紧密配合,协调沟通、维护客户关系;
7、完成上级安排的其他工作任务.
任职要求:
1.大专以上学历;至少1年以上客服工作经验,女性优先。
2.熟悉互联网,打字速度快;
3.语言表达能力强、细致耐心、能准确理解沟通内容;
4.具有一定的应变能力及团队意识;具备良好自我心态调节能力,良好的情绪管理能力,个性开朗,一切从帮助客户解决问题角度出发;
5.具备良好的沟通力、团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力;
能及时完成上级领导交办的其他紧急事项。
上班时间
两班倒,月休6天
8:30-21:30
晚班可在家值班,需自备电脑
福利待遇
1:完善的培训以及晋升机制
2:入职转正享有五险一金
3:通畅公平的晋升通道,提供广阔的职业发展空间
4.公司不定期组织员工活动
更新于:2021-07-27
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行业通信/网络设备
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性质民营、私营公司
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规模10人以下
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网址
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