一、岗位职责：
1、跟踪产品售前售后信息;
2、线上文字处理顾客投诉，做好售后服务工作;
3、分析整理售前售后服务过程中反馈的资料信息，并与其他职能部的相关负责人做好沟通、协调工作;
4、具有良好的沟通能力和亲和力;
5、不考核销售；

二、岗位要求：
1、熟悉基本办公室office软件操作。
2、打字速度一分钟超过52个字。
3、善于沟通技巧，文字表达能力强。
4、脾气温和，配合度高，有责任心及良好心态。

三、薪资待遇：
1、薪资4.3-6k+季度奖+年终奖+包食宿；
2、周休1天；生日红包；团建活动等；