一、岗位职责：
1、做好招收学生与学生日常信息登记工作，认真接待来电，和上门咨询的家长及学员，及时核对收费情况进行统计并上报。
2、通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对有意向的学生做好跟踪回访，不断扩大招生。
3、负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录。对出现的任何问题，给予及时输导和解决。
4、建立客户档案及负责客户维护，做好与家长的沟通工作。
5、熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、专业的服务。
6、通过微信、短信、电话等方式对客户的问题进行答疑，并及时通过各种方式联络及回访，引导家长带孩子上门并接待，提升试听、报名率。
7、观察学生、家长的思维动向，进行转化和续费工作。
8、开发招生渠道，寻找消费群体，通过不同方式要邀约试听人群。