薪资:
¥5500-6500元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
厦门市-湖里区(厦门市湖里区紫金宾馆(翔云三路店))导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
紫金矿业集团是一家在全球范围内从事铜、金、锌、锂等金属矿产资源勘查、开发及工程设计、技术应用研究的大型跨国矿业集团,在香港H股(HKEX : 2899)和上海A股(SSE : 601899)整体上市。
厦门紫金酒店隶属于紫金矿业集团,酒店位于厦门高崎国际机场广场右侧,毗邻海丝艺术品中心,距T3航站楼约500米,距T4航站楼车程约10分钟,同时可以通过海沧隧道、翔安大桥、厦门大桥等快速前往岛外各地,交通十分便捷。
厦门紫金酒店由国内顶尖设计公司设计,按高端品牌酒店标准打造,以客家文化元素为特色,同时极具现代感。酒店配备高品质客房近百间,同时配置有自助洗衣房和健身房,可以满足客人的差异化需求。酒店1楼配置有全日制餐厅和大堂吧,提供全天客房送餐服务。2楼中餐厅主打客家菜和闽菜,设有宴会厅、零点厅和多个精美包厢。3楼会议层配有数个不同规格的会议室,以及会议之余可以放松休憩的空中花园,是举办各种会议的理想之选。
厦门紫金酒店正以全新的姿态,热忱欢迎海内外宾客的到来!
工作职责:
1、协助前厅经理管理前厅部运作,确保顾客满意度。
2、主持班次交接和班前会议,签阅交接班记录,并确保每个班次员工上班前获取全部最新的信息包括但不限于最新预到情况、新的运作程序、重点客人信息、培训信息等。
3、主管每个班次的运行,确保客户在前厅得到高效友好的服务体验。
4、负责解决客户的一切问题或诉求。
5、负责检查每个班次的前台操作和信息录入准确无误,包括但不限于入住登记信息、账单、公安上传系统等。
6、负责培训和督导员工的仪容仪表和礼仪礼貌在任何时候符合酒店要求,并对不符合情况进行跟进处理。
7、完成上级管理人员交办的其他工作。
职位要求:
1、大专以上学历,有星级酒店同岗位工作经验2年以上;
2、能用基本英语口语从事前厅服务,形象气质佳,熟悉电脑操作;
3、仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际,具有较好的管理和协调能力;
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力强;
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
更新于:2023-07-13
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传菜员
3800-4000元/月
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