一、岗位职责：
1、督导员工的礼貌、仪容仪表，以及对可服务。
2、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，最大限度地销售即时客房；
3、负责编制员工工作表，合理安排属下的工作；
4、与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系；
5、主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围；

二、薪资待遇：
1、3300-6000 底薪加提成