开发评审
＼"1、参与对应客户新投标项目前期品质标准评审，并输出责任工序品质评审结论与改进意见；
2、根据项目品质标准，评审责任工序现有工艺技术水平是否能达到项目质量要求，并输出项目品质评审意见；
3、根据项目结构尺寸检测要求、可靠性检测要求，评估责任工序现有检测治具是否满足要求，输出项目专用检测治具制作需求；
4、主导客户标准解读，识别客户标准是否完善，同时评估测试设备方案，提出制作申请并跟进进度。＼"
项目开发管理
＼"1、参与项目品质验证策划会议，按时按质按量完成工序任务；
2、跟进项目新品开发进程，参与新品开发各节点物料的质量管控，监督是否按照流程操作；
3、收集整理项目开发过程的品质数据，解读品质数据，充分暴露开发问题，参与项目品质问题检讨，并跟进检讨的改善对策有效落实；
4、参与项目开发节点准出稽核，输出品质稽核结论，并限时跟进改善；
5、依据项目开发验证方案与结论，固化并输出项目品质管控要求。＼"
持续改进
＼"1、依据客户最新品质标准，优化内部品质控制计划；
2、通过日常异常处理，优化品质判定标准及检测方案；
3、主导异常品质专案开展，输出专案报告；
4、提出CI改善建议。＼"
经验总结与传承
＼"1、整理项目试制过程出现的问题点进行项目开发得与失总结，输出总结报告；
2、通过开发过程测量、测试、目视、验证收集的数据等总结项目品质标准与客户标准差距，输出总结报告；
3、项目爬坡结束后进行项目开发的工序总结。＼"
客户需求管理
＼"1、及时与客户沟通，准确把握客户需求，并将客户需求内部分解完成或有效的传递；
2、针对客户提出的管理性要求及建议，及时传递内部，并跟进改善进度；
3、负责客户现场稽核前内部审核，确保内部责任部门准备充分，确保客户审核通过；
4、对客户稽核问题点进行汇总并发送相关人员进行分析对策，跟踪客户稽核问题点的改善关闭。＼"
客诉处理
＼"1、接收客户投诉信息，了解异常的具体经过，掌握现场准确的信息，同客沟通确定应急处理方案，必要时需主动到客户端处理；
2、明确异常信息后，发出邮件通知相关责任人异常问题，并制定初步的处理方案，包含：成品库存物料、在制品物料、半成品库物料、在途物料和客户库存品处理方案；
3、主导客诉问题的的检讨，制定分析、验证计划，输出改善报告，并跟进检讨对策落实与关闭；
4、主导客诉问题的横向排查，改善经验固化与推广。＼"