岗位职责：
1、通过淘宝旺旺、京东，微信等聊天工具为网上客户介绍商品，解答问题，促进交易；
2、跟踪订单并处理售后问题，收集客户的意见和建议；
3、与各部门保持良好的沟通，做好配合支持。
任职要求：
1、熟悉淘宝销售流程和规则，有淘宝客服和京东 网上购物经验；
2、熟练使用各种办公软件，打字速度快，普通话标准；
3、性格开朗，有耐心和责任心，有亲和力；
4、热爱电商行业，做事积极主动，团结协作；
5、中文打字速度60字/分钟以上，具有良好的语言沟通能力和服务意识。
6、周末调休，月休四天。
7.上班时间：9:00--12:00,13:00--17:30