岗位职责：
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询、解答。
2、负责产品介绍演示及客户使用问题。
3、负责加盟商客户售后服务及售后处理；
4、负责客户电话回访，跟进及处理客户投诉等问题。
5、完成上级领导交办的其他事宜
要求：
任职资格：
1、中专以上学历
2、熟练运用办公软件，细致认真的工作态度，有较强的沟通协调能力；
3、有客服或订单处理工作经验优先；
4、有茶行业或滋补品行业工作经验优先；
5、具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径，有涵养有礼貌有较高全面的知识，学习能力强，语言表达能力强，现场应变能力强，有企业形象代表，态度热情积极主动，能及时为客户服务。