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厦门美怡莱网络科技有限公司 - 客服部

天猫/京东客服(售后)

刷新于:2019-01-19

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薪资: ¥4千-8千

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 单休

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-厦门市-思明区(福建厦门思明软件园二期望海路37栋601室)查看公司地图

人数: 招聘5人| 一天工作7.5小时 | 一周工作6天

电话: 189***80 查看

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职位动态

50% 简历回复率 2天 简历平均回复时长 前天 企业最近登录时间
该职位隶属于部门:客服部
联系人:雷总监 
部门电话:157***25  查看
部门邮箱:
部门地址:厦门市思明区软件园二期望海路23号之3,305室

公司简介

厦门美怡莱网络科技有限公司是一家专注于互联网应用领域的服务商,致力于打造“中国青年电商创业孵化基地”,为青年创业提供人力资源、财务资源、产品货源的支撑。公司主要经营汽车用品、男装、女装等品类。公司2010年成立,是伴随着中国电子商务起成长起来的一家电商服务公司,积累的丰富的电子商务运作经验,培养了一批专业的电子商务优秀人才,具备网络技术整合的能力,公司着力建设青年创业孵化基地和大学生创业O2O服务中心,成就每一个有梦想的电商人。
  
   旗下有三大业务板块:
   一是自主品牌事业部,致力于为电商团队提供品牌产品支撑,竖立民族品牌;
   二是电商服务事业部,专注于电子商务团队孵化;
   三是产品发展事业部,全力打造全品类货源,给每个团队更多的选择。
  
   美怡莱价值观MEIYILAI VALUES
  
   我们的愿景:打造中国最具影响力的电子商务孵化平台
  
   我们的使命:成就有梦想的团队
  
   我们的宗旨:孵化电商实战团队、助力当代青年成长!
一、岗位职责:
1、承接好前来咨询的客户,能熟练解决客户各种问题,引导客户下单,完成销售业绩;
2、及时查看后台订单,异常订单及时与仓库联系;
3、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
4、对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
5、能妥善处理客户的投诉及中差评,维护好客户的满意度。

二、任职要求:
1、较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;
2、普通话标准,性格开朗、外向,表达能力、亲和力高;
3、打字速度30个字/分钟以上,并能提高到40个字/分钟;

三、薪资
1、底薪3300元/月+基础KPI+年终奖,保底3600元/月;
2、一份工作内容简单,收入至少6000元/月的工作。

美怡莱

厦门美怡莱网络科技有限公司

中国青年电商创业孵化基地
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质股份制企业
  • 规模50~200人
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