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厦门北星博辉科技有限公司 - 电商部

初级电商客服

刷新于:2020-01-07

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薪资: ¥3千-5千(2.5千-3千+提成)

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 专科 | 1年 | 语言不限 |性别不限 | 年龄18岁到26岁

地址: 福建省-厦门市-思明区(厦门市思明区软件园二期观日路32号4楼(软件园总站右前方200米))查看公司地图

人数: 招聘10人| 一天工作8小时 | 一周工作5天

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
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公司简介

博辉集团自2001年在北京(总部)成立以来,旗下分别有厦门北星博辉、厦门博辉在线、北京博辉、天津博辉公司。是专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心服务,旗下IT 外包服务和BPO业务的中外合资企业。自成立以来,博辉一直以不断创新的服务给业界带来惊喜。今天,已经发展到具有2000名员工,业务覆 盖中国,辐射东北亚的专业BPO服务性企业。公司目前已在天津,北京,厦门设立的呼叫中心 ,在上海、沈阳、广州、深圳设立工作站,构建了覆盖全国的服务网络。公司目前的合作伙伴主要有惠普、苹果、lenove联想、亚马逊、美图、e通卡、爱基因等企业。

厦门分公司目前主要业务是中国戴尔售后服务外包基地,美图公司美拍业务外包。是DELL客户支持中心的在线技术支持。同时也是美拍视频审核技术支持中心。目前在职员工700多人,公司为所有员工提供专业的ICDP(职业生涯规划)、岗位培训、PLDP(管培生培训)、完善的五险一金、有竞争力的薪资待遇、广阔的个人发展空间以及专业化、正规化的管理模式。公司为员工量身制定完善的培养计划,有技术培养、管理培养等,让员工有更好的发挥平台,员工将得到与国际化的大公司携手同行的机会,以及更多的专业培训和学习机会。同时公司也将为想自主创业的员工们,提供创业平台或资金资助。

在这里,我们聆听,我们关怀,我们支持……
在这里,你能找到不一样的自己,够胆你就来。我们将为你揭秘博辉江湖神秘面纱……

欢迎加入厦门博辉有限公司!!

我们的福利:
1、提供1个月带薪的岗前培训。
2、为每位同事定制的个人职业规划,并提供专业知识的学习及培训和岗位晋升的机会;
3、工作时间:5天8小时;
4、缴纳六险一金(商业保险、养老险、工伤险、生育险、失业保险、医疗保险,住房公积金);
5、办理厦门户口,档案关系;
6、带薪休假:法定假期、婚假、产假、年假等;
7、员工活动:团队活动、聚餐、户外拓展、中秋博饼、年终尾牙等…你能想到的,都能组织,每月还有丰厚的部门活动经费;
8、贴心礼物:结婚、生育,过节礼等;
9、年终奖、绩效奖、各类专项奖金等;
10、每年有2-3次调薪机会;

另外:  
公司每周都有提供水果、饮料,还有贴心的茶水间——微波炉、电冰箱、饮水机、自助饮料机......
  所以,别犹豫啦,博辉永远寻找和我们一样的你。
工作职责:
1、热线处理客户需求,不涉及销售;
2、根据业务流程要求提供准确的解决方案;
3、对于超出权限的客户问题,及时升级;
4、跟进问题及时回复客户跟进结果;

任职要求:
1、正规大专及以上学历(优秀者可放宽学历)
2、年龄:20周岁以上(初级客服可放宽至18周岁以上)
3、工作经验:1~2年语音客服工作经验。
4、普通话标准,沟通表达的清晰流畅。
5、有一定抗压能力,思路清晰,有良好的沟通能力

工作时间:五天八小时,排班制,无大夜班。

福利待遇:带薪培训;五险一金,一年多次调薪,绩效奖金等其它补贴。


办公地址:厦门思明区软件园二期

如需咨询,可联系:
QQ/微信同号:313740421
或应聘简历直接发送至:zxhr@bright-way.com
或点击链接直接应聘:http://t.cn/AiRdOLXm

北星博辉

厦门北星博辉科技有限公司

中国DELL客户支持中心的在线技术支持
  • 行业其他行业,计算机硬件,计算机服务(系统/数据/维护)
  • 性质外商独资、外企办事处
  • 规模500~1000人
  • 网址http://www.brightstar.cc/
手机版m.597.com
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