薪资:
¥3000-5000元/月
福利:
要求:
高中 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到30岁(可接收应届生)
地址:
厦门市-思明区(福建省厦门市思明区滨北路电信大楼11楼)导航
人数:
招聘2人
时间:
5天/周
公司简介
公司是跟电信合作了六七年的老代理商,现在总部主要是招聘电信客服,打电话给快要到期的宽带客户,做一个套餐升级的。
工资:2800+200满勤+提成+医社保+国家法定节假日带薪休假+每月聚餐旅游
工作环境干净卫生,同事单纯可爱,老板和蔼可亲!
一、岗位要求:
1、从事半年以上的电信工作
二、薪资待遇:
1、2800+200满勤+100到1000绩效提成
三、工作时间:
早上8:30-12:00 下午2:30-6:00 月休8天
工作内容、
1 开发票 与客户核对账目金额后开发票,具体有:增值税发票、手工开票及预开票。
2 业务受理-新增业务 1、新装业务:如固话、宽带、天翼、ITV、信息化等业务。
2、新装政企特定的业务,如专线类。
3 业务受理-其它 业务受理(变更业务:如改套餐、移机、拆机等业务。)
4 跟踪工单 下单后应主动跟踪工单进展(即催单)。
5 一点支撑系统 通过一点支撑系统发起资源确认。
6 MIS沟通交互 通过MIS发起沟通交互单,如资源建设单、市场部审批类需求单等。
7 服务投诉处理 在规定时限内处理好服务投诉协办单,必要时可请客户经理配合处理,确保回复及时且客户不重复投诉。
更新于:2019-04-07
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惠易购
厦门惠易购贸易有限公司
氛围很好,团队很强大
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行业通信/网络设备
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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