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厦门味华香食品有限公司

客服专员

刷新于:2020-12-04

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薪资: ¥3千-5千

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 大小周

要求: 专科 | 经验不限 | 语言不限 || 年龄22岁到30岁(可接收应届生)

地址: 福建省-厦门市(福建省厦门市同安区美禾十路88号)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7小时 | 一周工作5.5天

电话: 059***32 查看

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公司简介

味华香食品有限公司,成立于2010年9月,总部位于美丽的海滨城市厦门。经过近10年来的努力,公司现有29家直营门店和加盟店,一家中型食品深加工厂。目前公司销售额达近1亿元,主要业务涉及:餐饮加盟连锁、食品深加工及互联网新零售业务。
薪酬福利:
1、 为员工缴交社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育);
2、 为每位员工购买商业保险;
3、 工作满一定年限、符合公司管理岗位级别即可享受期权;
4、 提供结婚礼金、奠金、工龄奖等;
5、 提供各种带薪假期:法定假、年假、婚假、产假、丧假等;
6、 提供免费工作餐,公司食堂统一用餐;
7、 公司有丰富的人性化的茶水、水果、零食等下午茶文化;
8、定期举办员工聚餐、户外活动、拓展训练;
9、为员工提供多层次的在职培训,为每位新员工提供带训教练计划;
10、公司员工享受内部用餐和新零售购物优惠。
11、主管级人员可提供免费住宿。
一、岗位职责:
1.负责连锁门店及客户下单业务,处理售后问题,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.负责处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑能问题的解决,最大限度的提高客户满意度,遇到未能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进度直至解决;
3.负责接听客户来电,受理和回复客户对线上线下业务的相关咨询、查询账务等客户服务工作;
4.工作认真负责,有上进心,抗压性需较强;
5.能够适应公司文化和管理氛围,偶尔加班。
二、知识与技能需求
1.优秀应届毕业生;
2.有一定客服工作经验或销售经验,有一定的客服知识和能力;
3.计算机操作需较熟练,有一定的财务基础。
4.性格乐观开朗,能够吃苦,有耐心

味华香食品

厦门味华香食品有限公司

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