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传世艺宫(厦门)文化产业有限公司

天猫客服

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近期活跃

薪资: ¥4000-5000元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 1年 | 语言不限 | 22岁到32岁(可接收应届生)

地址: 厦门市-思明区(福建省厦门市思明区虎园路16号厦门宾馆明宵厅一层)导航

人数: 招聘3人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

传世艺宫美术馆承中华之文脉、辟当代之新流,是集收藏、研究、陈列展览、交流和服务为一体的艺术博物馆。馆内长期陈列展览各种艺术精品,重点收藏经典名家书画,全面囊括了包括国画、油画、雕塑、陶瓷等各类不同形式的艺术作品,可谓大家芸集,名品荟萃。传世艺宫美术馆进入艺术品行业近九年来,始终秉承着" 传承、交流、共享" 的经营理念,多年来以独特的视野、国际化的平台、规范化的运营,累计推出了两百余场精品艺术展览、交流活动和艺术项目,始终坚持推动社会文化艺术的发展。传世艺宫美术馆不仅具备收藏、展览、交流、服务、研究等五大功能,同时衍生的艺术活动包括书画笔会、艺术沙龙、艺术讲座、书画培训等,让大家亲近艺术、享受文化、放松身心、滋养心灵。舒适幽雅的展示空间和艺术氛围,为艺术家与艺术爱好者们提供了一个零距离接触的共享交流的环境,让优秀作品更好融入社会、贴近生活,在艺术家与收藏家、爱好者之间,搭建交流、鉴赏的互动平台。
1、负责即时处理天猫店铺的在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中出现的各种问题;
2、负责及时处理服务的故障和客户的投诉处理,进行客户满意度的跟踪及分析;
3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
4、负责销售数据及资料的整理,根据销售情况协助策划店铺促销活动方案,向上级提出合理建议。
5、负责接听客户咨询及投诉电话,认真正确回答客户的提问。
岗位要求:
1、熟悉电子商务,掌握网购流程及客服管理经验;
2、对淘宝会员的消费心理有充分的分析和理解运用;
3、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识、团队协作能力,擅长维护客户关系及处理客户投诉,能独挡一面。
4、一年以上(天猫/淘宝)商城店铺工作经验者优先,有艺术品行业经验者优先。

公司地图

福建省厦门市思明区虎园路16号厦门宾馆明宵厅一层

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-03-26

传世艺宫美术馆

传世艺宫(厦门)文化产业有限公司

坚持机制创新,不断举办多种类别的艺术展览活动, 打造国家级的艺术家团队
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