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厦门九恒电子商务有限公司

- 客服部

淘宝客服

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魏小姐
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-4500元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 1年 | 语言不限 | 20岁到30岁(可接收应届生)

地址: 厦门市-湖里区(金尚金泰路企鸣财富中心506室)导航

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

厦门九恒电子商务有限公司资产5000万,位于被誉为海上花园城市——厦门。公司坚持以“让客户满意,为客户赢利”为服务宗旨,主要致力于传统电商和新型电商的零售,经营商品主要为知名品牌生活纸制品和卫生用品等,实现了全国多仓发货模式。
公司拥有一支专业的运营推广团队,本着“诚信为本、实力为先,全心全意为客户”的经营理念,提倡“诚信、团结、敬业、奋斗”的企业精神文化,努力不懈地为广大消费者提供优质的产品与真诚、专业的服务,与国内多个知名品牌的厂商(如恒安集团旗下品牌:心相印纸巾、七度空间卫生巾、安尔乐纸尿裤等)建立起紧密合作,铺设“产品+内容+互联网”的新型营销方式。
目前主要通过天猫、淘宝、拼多多等电商平台销售已经三年多,业绩稳中有升,年销3000万以上。公司实力雄厚,办公环境好,待遇良好,晋升空间大。分红制、合伙人制,共享红利的机制,诚邀各位精英加入!
薪酬福利:
   1、拥有行业中具有竞争力工资水平;
   2、社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育);
   3、住房公积金
   4、假期:依法享受法定节假日,带薪病假、产假、陪产假等假期;
   5、奖励制度:现金奖励、冠军奖励、破纪录奖、工作嘉奖、精英奖励;
   6、员工活动:游泳、烧烤、KTV、台球、羽毛球、登山、户外拓展等;
   7、节日安排:生日、三八节、中秋节、圣诞节均有礼物发放,博饼、聚餐、年会尾牙。
住在金尚小区,后坑,后埔,蔡塘,湖边,金山小区周边的优先录用!
岗位职责:
1:通过淘宝旺旺等聊天工具与客户沟通,了解顾客需求,解答顾客对产品的疑问,提供合理建议,引导客户购物;
2、及时处理客户的售后咨询,处理售后问题,保证客户的满意度 ;
3、查询追踪物流、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录;
4、和买家电话等方式沟通,让买家修改删除中差评;
5、让顾客加店铺微信,给顾客发小红包;
6、鼓励买家晒图,给晒图买家发红包;
任职资格:
1、一年以上客服经验,熟悉淘宝购物的流程和规则,有相关工作经验优先。
2、性格温和、有耐心,能细致耐心回答顾客提出的各种疑问,服务意识强。
3、打字速度较快,50字/分以上。
工作时间:
大小周休息制,早晚排班制。早班8:30-16:30,晚班16:00-00:00,大小周,节假日放假或补休3天或3倍薪水。

正规中型电子商务公司,高级写字楼,每周五下午茶,有医保社保等五险

福利待遇:
薪 资:岗位工资+满勤奖+工龄奖+团队奖+年底双薪;
假 期:依法享受法定节假日、带薪病假、产假、陪产假等假期;
奖励制度:现金奖励、冠军奖励、破纪录奖、工作嘉奖、精英奖励;
员工活动:游泳、烧烤、KTV、台球、羽毛球、登山、户外拓展等;
比赛文化:一站到底、羽毛球大赛、麦霸大赛、棋牌大赛、运动会、超级演说家;
节日安排:生日、三八节、中秋节、圣诞节均有礼物发放,博饼、聚餐、年会尾牙;
精英活动:吃喝(各种自助、各国菜系等各种美食系列);
玩乐(武夷山双飞2日游、长泰漂流、南靖土楼、观音山海陆通、海底世界等各种游玩活动);

晋升途径:客服-资深客服-客服组长-客服经理

公司地图

金尚金泰路企鸣财富中心506室

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-12-14

厦门九恒电子商务有限公司

厦门九恒电子商务有限公司

心相印纸制品(抽纸、卷纸等)、七度空间卫品
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