岗位职责：
1、利用微信或电话跟客户沟通，解答客户疑问并引导客户下单，做好顾客关系维护；
2、售后跟进客户服务，提高客户满意度跟粘度
3、参与店铺整体规划，网店日常工作的登记管理；
4、网络搜集相关文章整理推送给客户。
5.收集客户信息，进行客户需求分析并提出合理化建设；及时做好客户反映问题的登记工作，及时反馈；
6.咨询货物相关进度查询，解答客户咨询的问题、客户投诉应急处理，退货处理的沟通协商；
岗位要求：
1.有业务员或网络销售经验经历或电话营销经验者更佳；
２、性格开朗，具备较强学习能力和语言表达能力，愿意挑战高薪，具有基本的电脑知识，有一定的计算机基础；
3.电脑操作熟练，能运用普通办公软件，Excel运用熟练；
福利标配：
1、福利：7.5小时/天。五险，双休