岗位职责：
1、负责日常车辆调度工作，对运营部主管负责；
2、根据时间、收货和发货量合理规划配送车辆和路线；
3、处理运输过程中出现的问题，以及指导司机及时的应对；
4、对提货及配送司机进行有效管理，以使司机安全及时从客户手中提货至公司，及安全及时的配送货物到达客户手中，并不断提升提货及配送司机的服务水平；
5、管理客户的日常投诉问题，及时协调人员和车辆，调整司机路线；
6、负责协调提货、配送、客户之间的沟通协调工作，提高客户满意度；
7、配合公司对物流司机的筛选和考核，并对存在问题提出有效解决方法。
任职要求：
1.高度责任心、高中以上学历，有2年以上物流调度员经验。
2.全面负责运营部调度组日常执行工作，确保物流工作的顺畅进行；
3.一定的成本管控能力，不断优化线路分配的合理性，控制物流运营成本；
4.工作认真负责，积极收集内部及客户对物流提货及配送的评价，及时调整物流提货及配送过程中不合理的线路安排；
5.具有较强的分析能力和协调能力，具有团队精神，能够积极和其它部门协调，提高工作效率。