岗位职责：
1、通过各种聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
2、根据客户名单，通过聊天工具建立联系，进行沟通，从而促成客户二次或者多次销售
3、及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
4、领导交代的其他事项。

任职要求：
1、中专以上学历，有在线客服、销售工作经验优先；
2、语言组织能力强，具有较强的团队协作精神；
3、服务意识强，打字速度快；