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厦门秀秋贸易有限公司

售后客服

刷新于:2021-10-13

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薪资: ¥3.5千-5千

福利:
  • 五险
  • 单休

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 福建省-厦门市-湖里区(福建省厦门市湖里区万达写字楼C区c1栋1305)查看公司地图

人数: 招聘2人| 一天工作7.5小时 | 一周工作6天

电话: 133***34 查看

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公司简介

厦门秀秋先进的网络技术与严谨的管理制度,坚持以“让客户满意”为服务宗旨,为合作伙伴提供了超强的后端支持与保障。
公司目前围绕着“达芙妮”品牌的品牌理念与企业文化搭建出一支完善的供应链体系以及直营分销体系。
公司拥有完整、专业的自营运营团队以及分销后端多元化支持团队:
包括招商部门、运营部门、商品部门、客服部门、视觉设计部门、分销部门、推广部门、物流部门、财务部门、行政部门等
目前涉及线上销售渠道:天猫、京东、拼多多、抖音、快手、团购等
工作内容:
1.负责下游分销商的售后问题沟通解答
2.针对售后问题整理统一话术应对各种问题。
3.负责收集使用过程中出现的各类问题,并有效反馈,及时做好相关沟通调解工作。
4.平台异常订单处理;
5.完成上级领导交代的其他工作事项。
职位要求:1、大专以上学历,操作过ERP,有售后相关工作经验;
2、工作认真、负责,有较强的理解力、沟通力和执行力;
3、具有较好的客户服务意识,耐心、热情。
4、熟练电脑操作,办公软件及网络工具。
工作时间:
09:00-12:00 13:30-18:00 月休4天排班制,每月休假时间可灵活调整安排,有国家规定节假日。

秀秋贸易有限公司

厦门秀秋贸易有限公司

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