【岗位职责】
1、负责淘宝店铺的售前、售中以及简单的售后等客服日常工作；
2、通过旺旺为客户导购，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务；

【任职要求】
1、18-31岁，高中以上文化；
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、有1年以上淘宝/天猫等电商相关经验者优先；
4、打字速度快，熟练使用Office等办公软件
5、客服实行早晚轮班制，晚班可在家上班，早班8:30-18:00（午休1.5h） 晚班17:30-24:00