1、熟悉前台各项操作流程，熟知各种会员卡的类型，以及各类卖品的销售价格。
2、负责保管部门内部相关物品，做好部门内仓库盘点工作，严格遵守公司各项规章制度。
3、按规定一次打开前台电源开关机电器设备，做好营业所需的接待物品，查看上一班次的工作留言本。
4、双手递接会员物品，认真核对会员卡，计算机输入时应快速正确。5、统计每日客流情况，统计日常开销，准确记录，确保各类客用物品的用量充足，做好与次日工作人员的交接留言工作。
6、整理规范前台物品，检查各设备是否完好，依次关闭电器设备、电源开关机柜门，配合保洁人员做好每日清洁收尾工作。
7、接待会员投诉，主动维护公司形象和声誉，对公司、客户资料必须严格保密。
8、主动积极促销卖品，积极配合、协助其他部门