岗位职责：1、通过淘宝旺旺聊天软件，接待来访顾客的在线咨询，为顾客服务、促成顾客满意购买
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、主要负责售前工作

任职资格:
1、年龄18-35岁，熟悉淘宝流程、至少1年以上淘宝客服工作经验；
2、脾气好、有耐心、有责任心、有集体荣誉感，打字速度快，思维敏捷；
3、服从工作安排，不能够接受管理或个性强者勿扰！
4、打算长期稳定的工作、几个月就跳槽者勿扰！
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
工作时间：上午9点-下午5.30
休息时间：每周休息1天，
试用期：2个月。有淘宝客服经验者以及烘焙工作经验者优先