跨境电商运营专员 日语优先
郑女士 18650506865
职位详情
跨境电商 亚马逊运营专员
岗位职责：
1、负责amazon账号管理和维护，产品选品，产品开发，产品上架，listing优化，以及确保账号状况优秀并且安全；
2、挖掘、打造爆款产品；
3、提供高质量的售前、售中、售后服务，有能力和技巧让客户反馈Review(质量和数量)；
4、调研市场及竞对分析，制定销售策略及推广计划，能熟练使用站内外推广渠道进行引流；
5、分析销售数据，FBA库存数据，退货及坏货情况，制定FBA采购计划，并保持良好的FBA库存周转率；
6、把控平台交易风险，积极处理各类差评和投诉，维护店铺好评率和信用度，规避各类潜在风险，确保账号正常经营；
7、及时反馈销售中存在的问题，提出合理的意见；
8、处理客户投诉，对客户的退换货及退款进行妥善处理，负责订单处理，差评移除，case跟进等工作。
岗位要求：
1.大专及以上相关学历。英语良好者优先
2.熟练的英语工作应用，office办公软件使用熟练
3.有亚马逊运营工作经验者优先
4、工作认真、细心、敬业、诚恳；性格要求沉稳、乐观、积极；
5、愿意加入创业团队，能承受较大的工作压力。
加分项：平台品类运营、电商店铺运营、平台整体运营、Shopee、速卖通、数据分析能力、英语、日语优先

[公司福利：养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，年终奖，生日礼金，公费培训，8小时工作制]

[岗位职责：诚实守信，执行能力，团队精神，工作负责]