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厦门诗湃科服装贸易有限公司

客服专员

刷新于:2020-11-28

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薪资: ¥4千-6千

福利:
  • 五险
  • 大小周

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言英语 |性别不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-厦门市-集美区(软件园三期A区802-5厦门诗湃科服装贸易有限公司)查看公司地图

人数: 招聘30人| 一天工作7.5小时 | 一周工作5.5天

电话: 188***94 查看

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公司简介

厦门诗湃科服装贸易有限公司,自经办以来,务实经营,经营业务认知度不断上升,其事业成就得到了市场及行业同仁的一致认可。目前企业现有员工10-50人,且员工团队实力不断加强;实到注册资金(单位万元),且在加大投入。今后我们将本着创新发展,用户至上的原则把我们主营业务搞好。在信息时代我们还将积极利用新的经营方法如开展电子商务等。
一、岗位职责:
1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问;
2、负责发账单给客户,促进账号销量增长及加强与客户的售前沟通;
3、负责处理突发事件,积极主动联系客户;
4、负责与相关部门紧密配合,协调沟通,协助仓库和产品开发部门,对有问题产品和发货情况进行反馈。

二、职位要求:
1、大专以上学历,英语四级或以上;
2、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作;
3、心理素质好,服务意识强;
4、优秀应届毕业生亦可。
5、会日语更优先考虑。



三、薪资待遇:
1、4000+
2、月休6天
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