薪资:
¥4000-8000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
厦门市-思明区(福建省厦门市思明区信义国际中心4楼)导航
人数:
招聘10人
- 该职位隶属于部门:售后
- 联系人:董友智
- 部门邮箱:
- 部门地址:福建省厦门市思明区软件园二期观日路24号之二
公司简介
厦门众途网络科技有限公司专业、专注服务于汽车美容服务行业,致力于打造汽车服务行业“新盈利模式”。主要从事汽车美容、汽车维修、会员管理和进销存软件系统研发以及营销方案的策划,为店家提供专业的管理软件和应用解决方案。凭借在汽车美容管理软件多年的研究开发积累的经验,众途已经成为汽车领域内知名的管理软件提供商。
众途软件拥有一支国际化视野和多年实战经验的团队,我们集合了最优秀的技术人才、资深的营销专家以及信息安全专家,积极倡导先进的经营管理思想,为提升店铺管理水平而不懈努力。 目前在全国已经有2万多家的合作客户,每个月以2000家速度增。
做为和谐管理的倡导者和管理平台的建设者,我们已经建立了一整套完善而先进的店铺管理体系。我们对 " 和谐管理 " 的认识正随着理念完善、产品成熟、市场拓展的每一步延伸而日益深刻。我们希望通过努力完善产品——为客户提供全面的、优秀的、成熟一体化的解决方案,以及贴身的支持和服务,最大地满足直至超越客户的期望 。
众途软件有12大功能模块,能够满足所有店铺的管理需求,众途软件最大的特点就是从营销入手。
岗位职责:
1.负责接听客户来电,受理和回复客户对软件使用过程中存在的问题及相关业务的咨询等客户服务工作。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3.培训客户使用公司软件系统
任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有客服相关工作经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
更新于:2022-02-09
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