薪资:
¥4000-6000元/月
福利:
要求:
高中 | 经验不限 | 语言不限 | 20岁到35岁(可接收应届生)
地址:
厦门市(福建省厦门市软件园二期望海路14号之一4楼壹生科技)导航
人数:
招聘5人
时间:
6天/周
公司简介
【公司介绍】
厦门壹生信息科技有限公司成立于2014年,专注于服务妈妈人群,旗下拥有电商品牌“辣妈计划”和教育品牌“小尾巴亲子英语”。壹生科技曾荣获“2017福布斯中国30U30”、“2018福布斯中国30U30”、“诚信电子商务企业”、“国家高新技术企业”、“厦门十佳优秀雇主企业”等多项荣誉。
辣妈计划是壹生科技旗下专注于妈妈人群的社群电商平台,也是第一家登上福布斯的社群电商平台,并荣获诚信电子商务企业称号。辣妈计划的使命是让千万妈妈更自信,3年时间,年交易规模达数亿元,妈妈会员超过20万名。
【创始人介绍】
罗征:
壹生科技创始人兼董事长
2017年度福布斯中国30位30岁以下精英
UCLA大学访问学者
毕业于北京大学化学院
原上市公司电商运营总监
刘诗加:
壹生科技联合创始人兼CEO 辣妈计划创始人
2018年度福布斯中国30位30岁以下精英
毕业于北京大学金融系
原全球著名跨国咨询公司 高级咨询顾问
原国内上市金融公司 项目总监
两个孩子妈妈
【企业文化】
我们的愿景----影响中国每一个家庭;
我们的使命----让千万妈妈更自信;
我们的价值观----客户第一 高速成长。
【薪酬福利】
☆ 姨妈假期
女生专属每月享有1天带薪姨妈假;
☆ 五险一金
为每位亲爱的壹生菌缴纳社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险,缴纳住房公积金;
☆ 9月一涨薪
作为高速发展的互联网企业,涨薪的节奏都来得这么快!员工每9月就有一次调薪机会,每个员工的价值都会得到相应的回报。突出贡献的员工,你可以比别人更快得到这个机会!
☆ 晋升双通道
管理+专业晋升双通道打开,是人才,终会是SUPER STAR
☆壹生商学院
定期开设课程,由北大CEO及管理层主讲,集中培训员工的底层思维、管理能力、职场习惯。思维训练课程包括:批判性思维、产品思维、用户思维等;管理实操课程包括:项目管理、职场修炼等;职场习惯课程包括:时间管理、职场沟通等;
☆ 员工生日会+节日
每月必不可少的员工生日会,在这里,每个重要的节日我们都陪你一起,当然,员工 聚餐、看电影、户外拓展、中秋搏饼、年终尾牙、节日礼物、带薪年假、公费活动只多不少;
☆ 弹性工作
周末双休,弹性工作制,享受国家规定的带薪年休假;
☆ 另,还有一些小细节
公司员工叫CEO为某总,你觉得他敢答应吗?No,你可以直接称呼他的大名、小名~;
有孩子的员工,还可以带娃上班,纳尼,竟然还有这项福利?~
福利不停歇,职等你来!
我们是积极、责任、富有朝气、能赚会玩的的年轻团队,我们有高bigger的办公环境,在这里,有快速成长的空间,全面晋升的平台,有不断完善的福利。
不管你是哪款精英:运营高手、时尚达人、设计大神、新媒体运营咖、文案小编、供应链管理、技术大牛、销售精英、课程策划......只要你踏实肯干、与人为善努力务实;只要你兼备自学能力与执行力的双强结合;只要你正能量满满,善于主动沟通反馈;只要你热爱互联网、热爱电商、热爱母婴、美妆、美食;只要你有想法有激情或者你对工作一丝不苟又不缺创意,欢迎责任心爆棚、Nice耐撕、爱学习、有梦想的你!
我们要做个高速成长、职场幸福力爆棚的企业,欢迎你来加入。
》》》建议路线如下:
1、软件园站:乘坐公交88、38、39、92、94、47、28、68、127路等到软件园站下车,进园步行8分钟即到;
2、软件园东门站:乘坐公交88、38、641、751、752、948、949、992路等到软件园东门下车,进园步行6分钟即到。
岗位职责:
1、在线接待客户,了解客户服务需求,解答客户提问并及时落实问题;
2、协调沟通快递问题、解决顾客正常的退、换货等售后问题 ;
3、及时有效跟进工单问题件,给到客户解决方案 ;
4、反馈在售后处理过程中碰到的问题,如产品问题、服务问题等。
任职要求:
1、半年以上客服类相关工作经验,具有淘宝网店客服经验者优先,欢迎优秀应届生加入;
2、打字速度较快(50字/分钟)、反应灵活,学习能力强,可快速掌握专业知识,能够适应较高压力的工作环境;
3、良好的情绪管理能力和工作执行力,有强烈的责任心以及良好的客户服务意识;
4、乐观开朗、工作耐心、具有良好的沟通表达能力;
5、分早晚班: 早班:9:00-16:00
(有晚班补贴) 晚班:14:00-21:00
公司地图
福建省厦门市软件园二期望海路14号之一4楼壹生科技
更新于:2020-03-24
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