一、岗位职责：
1.负责来电接听，客户问题解答；
2.根据客服专员推送的《销售单》要求，短期内安排安装售后技师上门安装，依据货品大小，数量，安装售后技师能力及区域安排出最优的安装顺序单及对应的安装售后技师；
3.依据售后主管推送的售后信息短期、内安排安装售后技师上门维修，并提前发布派单信息；
4.根据客服专员推送的测量信息安排测量技师上门测量，并提前发布次日排单表；
5.根据活动需求及时安排安装售后技师上样及撤样；
二、任职要求：
1、有相关派单经验优先，最好对本公司产品有一定了解；
2、普通话流利，熟悉厦门市交通地理位置；
3、具有良好的沟通表达能力、协调能力、团队合作能力、应变能力，抗压能力；
4、对工作积极主动，吃苦耐劳、有耐心，责任心和服务意识强。
5、高度的敬业合作精神、工作积极主动。

三、福利待遇
1.过年有红包，过节有福利；
2.生日有精美礼物和Party；
3.每季度丰富的团队建设活动；
4.每年1-2次国内旅游，优秀员工有机会出国旅游；
5.集团模式化管理、提供丰富的学习培训机会和晋升空间；
6.写字楼空调办公室的办公环境、无需出门晒太阳、无开发客户压力；
7.为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险等等。