一、岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，第一时间解答客户提出的各种问题。
2、适时推广公司平台游戏，负责公会接待，维系大R客户。
3、针对玩家提出的意见和建议，包括bug做记录，并且保持后续跟进和反馈。
4、及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，保证用户的满意度。
5、突发事件能够快速响应，并能有效运用公司内部资源为玩家提供服务并推销线上产品。
任职资格：
1、中专及以上学历，热爱游戏行业，有过游戏客服、淘宝客服经验者优先。
2、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。
3、认真负责地为玩家利益考虑，尽职尽责地维护公司名誉及形象。
投资人背景：
　　
　　 隆领投资—-由国内最著名的天使投资人蔡文胜先生设立，投出过58同城、暴风科技、美图秀秀、4399等
　　 成都小伙伴游戏基金——香港游戏上市公司云游控股Forgame投资设立，专注在移动游戏领域的投资机构
　　 厦门金沙会投资——福建首富陈发树先生投资的点击网络创始人蔡立文先生发起设立，点击网络为福建互联网新三板上市企业第一股
　　
　　 公司情况：
　　
　　 游动网络（股票代码：870731）是国内领先的手机游戏开发、运营公司，公司成立于2011年，注册资金1200万。 游动网络拥有专业、稳定、年轻、经验丰富的研发队伍，在游戏行业不断创造佳绩， 并在研发的过程中不断成长和壮大。
　　
　　 公司提供巨大的提升空间, 在持续巩固国内市场的同时, 积极拓展海外市场 。 业务领域涵盖手机游戏的开发、运营，目前已有多款手机游戏上线，在用户、收入方面取得了很大成功。
　　
　　 研发团队有着强烈的责任心和荣誉感，对每一款产品的开发都抱着精益求精的态度， 力争做出更多用户满意的成功产品。
　　 未来的几年中，公司的发展目标是依托现有的平台及资源，整合产业价值链， 开发更多的业务领域，成为世界领先的游戏公司。
　　
　　 公司资质：
　　 网络文化经营许可证、增值电信业务许可证、高新技术企业认证、厦门市动漫企业
　　
　　 福利待遇：
　　 薪酬奖金—提供行业内具有竞争力的薪酬，另有加班费，年终奖，满勤奖等各种奖励；
　　 五险—金—公司为所有正式员工缴纳五险一金；
　　 带薪年假—享有国家规定的各类法定假期如正常节假日、带薪年假、婚假、产假等；
　　 上班时间—朝九晚六，5天7.5小时工作制；
　　 员工活动—聚餐，K歌，团建，节日礼品，中秋博饼，年终尾牙等团体活动；
　　 零食点心—公司内点心、零食、糕点无限量供应，下午茶天天不重样；
　　 交通路线—软件园二期附近，远离园区拥挤交通，上班不迟到。
　　
　　 交通小贴士：
　　 如有收到了我们的面试通知，可参考如下乘车线路，我们期待你的到来！
　　 　　公交——岛内换乘：18、28、29、47、55、751、948、L27等线路，到岭兜二里站下车；
　　 　　或者岛内换乘：105、18、656、129等线路，到软件园二期西门站下车，转18路到岭兜二里站下车；
　　 　　 BRT——乘坐快3到前埔枢纽站，换乘的士（起步价）到我司；
　　 　　 乘坐快1、快2到蔡塘站，换乘123、68、38、127、94等线路，到岭兜二里站。