一、岗位职责
1、负责产品售前，售中，售后客户邮件以及电话应对；
2、优化邮件模板以及电话对应的话术；
3、优化订单处理流程；
4、负责平台的产品上架，更新，下架等维护工作；
5、优化库存管理；
6、积极有效的与其他同事，供货商，快递公司，物流人员等保持沟通。
7、管理团队，指导、培养部门的新员工


二、岗位要求
1、日语N1以上，口语流利，能应对各种邮件或者电话；
2、能熟练运用word，excel等办公软件；
3、具有良好的执行能力、协调能力、亲和力，具备较强的沟通能力；
4、乐观进取，勤奋务实，愿意尝试挑战性工作；
5、有乐天、雅虎等日本平台经验者优先；
6、有日本留学经验者优先；
7、亦可培养应届毕业生；