前台岗位职责
一、日常工作
1.接听电话，按要求记录信息，确保信息准确。
2. 熟悉公司制度，相关课程，有家长上门起身笑脸迎接，指引至相关咨询师处，并倒水，家长离去起身笑脸相送。并做好登记。
3.保持前台清洁卫生；校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。
4.及时根据收据录入业绩，并更新上课明细。
5.执行公司考勤制度，负责校区人员的考勤记录汇总、外出等级，监督打卡。
6.负责公司快递，信件，包裹的收发，并放在专门区域。
7.负责打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
8. 整理好详案单。
9. 及时购买校区所缺物资或及时上报总监或者郭老师。
10. 新入职教师信息录入。
11.新生入学前的测试及评卷分析。
12. 教师电话回访抽查监督。配合学校老师完成学校各项工作。
13. 学校相关信息的整理与管理。
二、配合校区总监的工作
1.协助晚辅老师登记学生晚辅到位，点名情况。
2.小班课点名，及时通知未到校的学生上课，每月统一扣课时，5号前汇总小班签到表，并让老师签名核对课时。
3.负责老师每周值班表，值日安排。
4.负责兼职老师的上课时间及讲义打印工作。
5.统计退费单交给总监。
6.协助校区完成行政事务工作及日常事务工作。
7.整理每月报销事宜，电子存档，在每月10-20号田老师来校区时上交，并将报销款及时发给报销人员。
8．日常市场活动的配合与参与。
8．完成总监布置的其它工作
三、配合财务部的工作
根据老师上交的详案单进行扣课时，整理，分类，存放以及小班人数表和精品晚辅在每月5日前与考勤资料一起上交财务部王波老师；业绩里分为老师和咨询师；课消；外呼招聘人员资料均可在15日上交财务部王波老师；需要开发票的校区每月按前后顺序先报先开。
四、配合综合部的工作
1.配合校区咨询师收集并登记兼职老师信息，在月底与校区咨询师再次核对兼职老师信息。若没有遗漏将兼职老师信息表发送至综合部汤老师；每月5号前将考勤电子表，汇总表发送给综合部汤老师；配合综合部相关老师到各高校做宣讲会、招聘会前期群里的宣传工作。
3.校区人员的入职，及时更新人员信息表，在每月25-30号前发送综合部蔡老师；校区人员的离职单第一时间（在老师领取离职申请表时）拍照发报送综合部蔡老师；在20日前上交本月收到的所有人事变动表格，并将纸质版在次月5日前上交至综合部蔡老师；每月的24日前上交离职员工信息登记表；收集整理老师转正，晋级资料，照片在每月20号前发给综合部蔡老师，纸质版在次5日交给综合部蔡老师；配合综合部蔡老师核对QQ群里的各校区人员。
4.配合综合部卫闽老师收集推广所需资料。如：校区图片、老师图片和简历、校区营业执照、活动照片、视频统一放在网盘里。每月30日之前。
5.配合综合部对接老师将本校区的活动直接放入云盘里，各校区在云盘里建一个校区文档，建几个子目录。
6.配合综合部张敏老师每月27日之前将本校已转正的老师需要签订保底年薪的人员名单及时报送。
7.配合综合部相关老师毎周一上午将收到的签订三方协议、劳动合同等资料统一交综合部负责其项工作的老师。
8.配合综合部对接的老师做好服务好老师的工作。及时将相关信息通知综合部对接老师。如三方协议、劳动合同的签订、社保卡的办理。
9.配合综合部对接老师将四大的价值观要贯彻到本校，发挥每个老师的潜能，提高四大名补的市场竞争力。如校区人文关怀方面的工作，及时了解解决老师们在工作、生活中需要得到的帮助与支持，每月各校区前台收集整理放在云盘里宣传。