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【工作在千赏，你能享受到】
1、靠谱的薪资+丰厚奖励+节假日福利；熟悉工作流程后,一般4000-8000元/月、优秀者10000以上。
2、转正即缴纳医社保。
3、入职即配电脑、手机，无需自找客户资源，轻松室内办公。
4、工作时间：正常工作时间，清明、端午、中秋、五一、国庆、春节等法定节假日照常休假。
5、舒适的办公环境，一群超超超可爱的同事和丰富多彩的业余生活，各种茶饮供君选择！
6、温馨舒适的住宿环境，免费提供给优秀肯努力的你。
7、最专业的培训体系，最公平最透明的晋升渠道；秉承的晋升观念是内部晋升，能者上。

此岗位欢迎有理想的应届毕业生加入，无经验者公司提供专业的岗前培训！对新员工我们坚持传、帮、带的培训原则。

【岗位职责】
1、在线回复顾客咨询、解答顾客疑问；
2、主动向顾客推荐关联商品，促进顾客下单；
3、语言表达能力强，思维清晰，反应敏捷。
4、及时处理客户的售后咨询，处理售后问题，保证客户的满意度；
5、负责京东后台的退款操作、负责与退款报表的制作、负责与退款买家联系，处理问题。

【任职资格】
1、有从事过客服售后工作者优先；
2、熟练使用计算机，熟悉基本软件；
3、做事有条理、有耐心、认真负责。

【工作时间】
上午9:00—12：00
下午14:00—18：00
午休时间12:00—14：00（共7个小时工作时间），固定周日单休，节假日享受法定休假。